Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)

  • Müllheim
  • Feste Anstellung
  • Vollzeit

Das sind wir:

Die PEARL-Gruppe zählt mit mehr als 15 Millionen Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich zu Europas größten Versandhandels-Gruppen für Elektronik, Lifestyle und Haushalts-Produkte. Das Produktsortiment des deutschen Versandhauses umfasst über 15.000 Produkte, wobei ein Großteil der Produkte unter meist exklusiven Marken direkt ab Fabrik bzw. als Sonderproduktion bezogen wird. Durch eine konsequente Erweiterung des Produktportfolios ist das stetige Wachstum der Unternehmensgruppe gesichert. Die Versandhandels-Zentrale befindet sich in Buggingen im schönen Markgräflerland, zwischen Freiburg und Basel, direkt am Fuß des Schwarzwalds, nicht weit von Frankreich und der Schweiz. In Deutschland werden rund 500 Mitarbeiter beschäftigt, darunter 30 Auszubildende.

Unser Service-Center am Standort Müllheim ist die Schnittstelle zu unseren Kunden und bearbeiten alle eingehenden schriftlichen Kundenanfragen. Diese reichen von der Produktberatung über die Retourenabwicklung bis hin zu Fragen rund um das Kundenkonto.

Für unser verkehrsgünstig gelegenes Service-Center am Unternehmensstandort Müllheim suchen wir ab sofort

Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Hauptsächlich schriftliche Unterstützung unserer Kunden bei allen Fragen vor und nach dem Kauf:

  • Fragen zur Bestellung
  • Fragen zum Produkt, zur Gutschrift, zur Rechnung etc.
  • Retourenabwicklung

Ihr Profil:

  • Kundenorientiertes Denken
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kaufmännische Vorkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung

Wir bieten:

Die Arbeitszeit liegt zwischen 8 Uhr und 16.30 Uhr. Teilzeitarbeit ist möglich.

Bei sehr guten Leistungen sind weiterführende Aufgaben innerhalb der Abteilung möglich

Sie erwartet eine interessante und erfüllende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung, flache Hierarchien sowie ein dynamisches Team in einem wachsenden Unternehmen.

30 Tage Urlaub
für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
Geregelte Arbeitszeiten
40 Stunden / Woche
Kantine
ein leckeres Mittagessen
Firmenfitness
mit Hansefit in Fitnessstudios, Kletter- und Boulderhallen etc. auspowern
Kostenlose Parkplätze
in unmittelbarer Nähe zu Ihrem Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
auf unsere PEARL-Produkte
Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

Bitte bewerben Sie sich online über unser Bewerberportal.

Bei Fragen melden Sie sich gerne bei: 

Franziska Schmidt
Tel: +49 (0) 7631-360-125